Leírás
A design, mint kreatív tervezésen alapuló gondolkodásmód és az innováció a 21. századi fejlődés egyik legfontosabb kulcsa. E szellemiség alkalmazásának hozománya pedig nem csupán a termékfejlesztés sikerében, pozitívabb ügyfélélmények szolgáltatásában vagy az ügyfélmegtartási arányszámokban mérhető, hanem a tervezés folyamatában résztvevő szakértők részéről is magasabb teljesítményt és inspirálóbb munkaközösséget eredményez.
Kat Holmes, a Microsoft Inclusive Design területének egykori főigazgatója, jelenleg a Google felhasználói élmények tervezéséért felelős egységének igazgatója, e kötetében arra hívja fel a figyelmet, hogy az emberi sokféleségen alapuló tervezési megközelítés révén és csapatépítési módszerrel képessé válunk kezelni még a mai VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous), azaz változékony, bizonytalan, komplex és kevésbé egyértelmű világ jelentette kihívásokat is.
A szerző egy teljesen új szemléletet vezet be, melynek széleskörű alkalmazásával egyszerre nyílnak új távlatok az olvasók saját lehetőségeinek meghatározásában, a 21. századi tervezési kihívásoknak való megfelelésben és a dinamikus világ kezelésében egyaránt.
| Kiadó | PALLAS ATHÉNÉ KÖNYVKIADÓ |
| Kiadás éve | 2019 |
| ISBN | 9786155884399 |
| Oldalak | 152 |
| Súly | 275 gr |
| Borító | füles, kartonált |
| Fordító | Dancsecsné Martonicz Szilvia |
| Illusztráció | ÁBRÁKKAL |
| Nyelv | Magyar |
